Heidi es originaria de Maryland y de raíces guatemaltecas. Antes de unirse al equipo en octubre de 2019, Heidi ha trabajado con la comunidad inmigrante desde 2010 para defensores de inmigrantes privados y sin fines de lucro. Siendo la primera miembro de su familia nacida en los Estados Unidos, a Heidi le apasiona ayudar a los inmigrantes a tener éxito en los Estados Unidos, ya que comprende los sacrificios realizados para lograr el sueño americano. ​

Heidi habla español e ingles.